My complaint:

Bij het begin (2009) en tijdens de renovatie van de Marktflat waar ik woon, zijn er meerdere keren beloften gedaan om onze scheeflopende balkonvloer zo te maken dat het regen en boenwater niet meer de verkeerde kant ( is onder mijn balkondeur ) zou lopen, maar netjes het putje in van de afvoer in het midden van 2 balkons.

Ik heb de beloften van de opzichter van de woningbouwverzekering gehad, en meerdere bewoners met mij.
Na de renovatie wordt er mij gezegd dat ze niets aan de balkonvloer doen.
Dus loze beloften die niet waar gemaakt worden en ik ben het hier helemaal niet mee eens.

Desired solution:

De beloften moeten gewoon nagekomen worden, want ik neem hier geen genoegen mee