My complaint:

Heb onlangs een jas besteld die te klein is uitgevallen. Deze wil ik graag om laten ruilen naar een maatje groter, maar krijg tot op heden geen reactie over de retourprocedure (oa adres en welke maat ik dan wel wil). Zie dat er mensen zijn die wel een retouradres hebben ontvangen.

Kunnen mensen mij hiermee helpen?

Dankjewel.

Desired solution:

Jas omruilen