My complaint:

lezer ik was vandaag op u site en daar staat de decoratie mes vork en lepel , welke volgens de site nog steeds verkrijgbaar is , dus ik vol enthousiast richting karwei Neck/Purmerend en daar na vraag gedaan was niet voorradig en ook niet meer te bestellen volgens de dame aan de balie .

Desired solution:

Is het werkelijk niet meer leverbaar ??