Twee jaar geleden hebben wij een bank gekocht bij de woonexpress. Deze hebben wij besteld in oktober 2011 en werd geleverd met januari 2013. Na een paar weken begonnen onze rugkussen in te zakken en zat de bank niet meer... Read more
Wij wilden graag een bank die in de aanbieding is, het laatste showroom model. De enige mogelijkheid om deze bij ons thuis te krijgen was zelf een busje te huren. Na bellen met de klantenservice blijkt inderdaad dat je zelf... Read more
Aantal weken geleden naar Woonexpress geweest om een bank te kopen. Nadat ik de gegevens van een bank had opgevraagd (waarvan levering in week 30 zou zijn) de volgende dag terug naar de winkel gegaan om de bank daadwerkelijk te... Read more
Ik heb vd week een klacht geplaatst over de woonexpress ivm de plinten voor ons laminaat, en wil hierbij dit bericht even rechttrekken!! Ze hebben me meteen opgebeld, en hun welgemeende excuses aangeboden, wat ik nog krijg is een bon... Read more
Wij zijn vandaag bij woonexpress in Waalwijk geweest, eerst krijgen we een heel vriendelijk personeelslid die ons graag ter woord wilde staan over onze plintjes die we wilden kopen. Deze vriendelijke meneer vertelde ons dat er nog 22 op voorraad... Read more
Ik haal me bank uit de verpakking, beschadigd. Ik de klantenservice bellen, dus mevrouw verteld mij dat ik dat zelf wel gedaan kon hebben. En nadat ze de foto's had gezien, kon ik dat volgens haar ook zelf wel maken.... Read more
In januari een bank gekocht bij de Woonexpress, de verkoopster in de winkel vermelde ons dat de bank in de eerste week van maart geleverd zou worden (6 tot 8 weken levertijd). Na de eerste week in maart nog geen... Read more
Zojuist gebeld door de bedrijfsleider van woonexpress nav mijn vorige klacht. Als iets goed gaat mag het ook worden gezegd. Top te woord gestaan en de lamp wordt volgende week door de bedrijfsleider bezorgd. Door miscommunicatie waren er wat dingen... Read more
Mijn eerste klacht heb ik niet openbaat gepost, bij deze hebben ze de kans gehad het op te lossen, helaas hebben ze gefaald. Lamp besteld online, zou binnen een dag een mailtje ontvangen waar ik de lamp op kon halen.... Read more
Bijna twee weken terug bij Woonexpress een bed besteld goor mijn zoon. Er werd toen gezegd dat het bed er op maandag er zou zijn. 1 week levertijd dus. Nou ja dat is goed te doen dacht ik. In de... Read more