Complaint: Raam(kozijn)

user-181550 on 01 June 2013 about Woonkracht10 in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na de renovatie aan de Jeroenboschlaan is alles nieuw erin gezet. Alleen heb ik nu al een tijdje een probleem met mijn raam die niet dicht gaat omdat de rem ervan kapot is. Consequenties; Ik kan mijn kamer niet laten luchten omdat de raam met een klein wind helemaal open gaat en bang dat hij eruit valt ! Meerdere malen melding gegeven, 2 keer gekomen, zonder succes. Beloofd om het door te geven maar al 1,5-2 maanden niks van gehoord !!!!
Als het aankomt op huurverhoging is Woonkracht10 wel heel snel, maar met dit soort zaken niet ! Slecht dit !

Desired solution:

Snel een nieuw raam erin zetten zodat ik zonder probleem mijn raam weer open kan zetten. Ook een klein excuses kan geen kwaad !!!!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Woonkracht10 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Woonkracht10 to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Woonkracht10

Message from Woonkracht10

12 years ago - Geachte heer, mevrouw, Vervelend dat dit zo lang heeft moeten duren. De afdeling techniek van vestiging Zwijndrecht neemt contact met u op om dit te verhelpen.

All complaints of