My complaint:

Geachte Heer/Mvr

Ik wilde een klacht indienen;gaat om de woningbouw rijmond,het gaat om een gas lek aan de kachel al 2 keer toe heb ik de woningbouw rijmond gebeld en verteld dat er een gas lek is.toen ik in oktober mijn huis in kwam rook ik al wat maar toen ik dat verteld had in de kantoor van de woningbouw, zijden zij MVR WIJ HEBBEN GOED GECONTROLEERD EN KAN DAN DUS NIET EEN GAS LEK ZIJN.met een teleurstelling ben ik maar terug naar huis gegaan.nu in deze maand december de kachel aan moest was er toch sprake van een gas lek ER ZIJN DAN TOT 2 KEER TOE EEN MONTEURS GEWEEST OM DE GAS LEK TE REPAREN,GING OM EEN GASBLOK EN EEN RUBBER.ik belde de woningbouw omdat ik niet eens was,EN DE MEDE WERKER ZIJ DAN HAD U ZELF MOETEN KIJKEN WAAR DE GAS LEK VANDAAN KWAM VOND HET HEEL SPIJTIG OM ZO EEN ANTWOORD TE KRIJGEN.NA DAT IK DE METERSTANDEN DOOR HAD GEGEVEN AAN DE ENERGIE DIRECT KWAMEN ZIJ TOT VERBAZING DAT ER VEEL GAS IS GEBRUIKT,IK STOND ER VERSTELT VAN,TERWIJL IK NIET HEB GEBUIKT,IK HAD AL EEN VERMOEDEN.TOEN IK DE REKENING KREEG VAN 820EURO BELDE IK DE WONINGBOUW ZIJ ZEIDEN HEEL VROLIJK STUUR U MAAR DE REKENING EN DAN GAAN WE KIJKEN OF HET WEL VERGOED KAN WORDEN ZO GEZEGD EN GEDAAN EN DAAR BIJ EEN BRIEF GEDAAN VAN DE GAS LEK.TOT MIJN GROTE VERBAZING HEBBEN ZIJ DE WONINGBOUW HELEMAAL NIKS AANGEDAAN,EN IK KRIJG NU DE VERMOEDEN DAT IK DE KOSTEN VAN DE REPARATIES ZELF MOET DRAAIEN.IK ALLEEN STAANDE MOEDER MET 2 KINDEREN EN NOG IN DE UITKEERING EN DAN NOG ZO UITBUITEN,

DE BEDRAG HEB IK AL OVER GEMAAKT AAN ENERGIE DIRECT VAN 820EURO BEDRAG MOEST IK BINNEN 3 DAGEN BETALEN,
DE BEDRAG VAN 820EURO HEB IK MOETEN LENEN VAN MIJN FAMILIE TOT MIJN GROTE SPIJT.

IK HOOP DAT U VOOR MIJ IETS KAN BETEKENEN WANT IK BEN TEN EINDE RAAD;

SG SHEIKKARIEM 18/05/1980
VABDER PALMSTRAAT 11A
3135LK/VLAARDINGEN
0639039536

Desired solution:

HAD GRAAG GEWILD DAT JULLIE IEDER GEVAL DEELS IETS VAN HET BEDRAG ZOUDEN VERGOEDEN OMDAT IK WEET DAT DIT NIET MIJN FOUT IS EN NIET TIEN WERKDAGEN LATEN WACHTEN EN DAN KOMEN VERTELLEN DAT HET MIJN FOUT IS EN DAT IK ALLE RUBBERS EN SCHROEVEN IN MIJN HUIS MOET GAAN CONTROLEREN WIL IK EEN PROBLEEM VOORKOMEN WANT DAT KLINKT IN MIJN OREN NOGAL ONLOGISCH!IK HOOP DAT ER TOCH NOG EEN OPLOSSING KOMT ANDERS MOET IK TOT MIJN GROTE SPIJT HOGEROP IN BEROEP GAAN OMDAT IK WEET DAT IK IN MIJN GELIJK ZIT.