Complaint: Geen uitnodiging voor bezichtiging

user-210886 on 08 November 2013 about Woonnet rijnmond in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Niet echt een klacht eerder een vraag
In de laatste editie van woonnet Rijnmond heb ik gereageerd op een loting advertentie van de digna johannaweg in hoogvliet. Ik had rangnummer 3 en kreeg zondag ook een interessemail. Nu al vrijdag en ik heb nog niks gehoord en kan ook niet terug vinden wat er met de woning is gebeurt. Rangnummer drie is toch hoog genoeg voor een bezichtiging??
Ook kan ik niet terug vinden van welke woningbouw dit is, en ik had heel erg veel interesse in die woning.

Desired solution:

Als er voor loting een andere volgorde voor bezichtiging wordt gehanteerd. Waarom je geen bericht krijgt als je zo hoog op de lijst staat, want het brengt veel spanning met zich mee als je dringend opzoek bent naar iets!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Woonnet rijnmond about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In ons automatiseringssysteem zien wij dat de corporatie op dit moment in gesprek is met de kandidaat met rangnummer 1. Voor het verdere verloop kunt u contact opnemen met Woonbron Hoogvliet. Zij zijn bereikbaar op tel.nr. 010-2311311.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

All complaints of