Complaint: klacht Systeem

user-196913 on 02 September 2013 about Woonnet rijnmond in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds 2009 woon ik met me 2 kinderen in bij me moeder na een scheiding.
Mijn klacht gaat over het systeem van woonnet rijnmond.
Elke week reageer ik op woningen.maar eindig ik altijd boven de 30. Ik snap niet waarom dat zo is. Er klopt gewoon iets niet. Ik zoek al 4 jaar een woning en altijd als ik op een woning gereageerd heb zijn er weer die urgenten alsof wij geen huis nodig hebben.Dacht dat Uregentie ook maar 3 maanden geldig zijn hoe komt het dan dat er mensen bv van 2008 nog urentie hebben. Het is gewoon niet eerlijk voor de mensen die graag een huis zoeken om op eigen bennen te staan want thuis inwonen bij je moeder met 2 is even een tijdelijke oplossing,maar niet voor zo langer duur. Kinderen hebben ook recht op een eigenwoonruimte en een slaapkamer lijk me.
Ik ben langzamerhand dupe geworden van dit systeem. Wanneer komt er een einde aan dit gedoe

Desired solution:

Een 4 kamerwoning wat betaalbaar is, het liefst in overschie.
Kinderen zitten daar op school.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Woonnet rijnmond about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Woonnet rijnmond posted

user-196913

Responded on 09 September 2013 at 08:54

Ja uitnodigingen is leuk als je bij de eerste 3 zit en niet hoger. X op X een terleurstelling bij bezichtigingen dan het huis voorzien is.dus klacht vindt ik niet echt verholpen is.

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw inschrijfduur van vier jaar is voldoende om hoog op de kandidatenlijsten te eindigen. In ons automatiseringsysteem zien wij dan ook terug dat u al diverse uitnodigingen voor bezichtiging van een woning heeft gekregen. Wellicht is kansrijk zoeken voor u nog een manier om op woningen te reageren waarbij u hoog eindigt.

Kansrijk zoeken is er speciaal voor woningzoekenden die snel willen verhuizen. Met kansrijk zoeken ziet u op welke woningen u de meeste kans maakt. In de laatste 24 uur van de reactieperiode, dus iedere zaterdag, kunt u kansrijk zoeken. U zoekt dan bijvoorbeeld naar alle woningen waarbij u op dit moment in de top-10 van de kandidatenlijst staat.U vindt de knop Kansrijk zoeken alleen op zaterdag op uw persoonlijke pagina op www.woonnet-rijnmond.nl.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

All complaints of