Complaint: Nogmaals inschrijving

user-16867 on 22 October 2013 about Woonnet rijnmond in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hier nogmaals mijn klacht want volgens mij word ik niet goed begrepen ik ben mij ervan bewust dat zodra je een adreswijzing doet je inschrijfdatum vervalt mijn inschrijfdatum is veranderd van 2009 naar 2011 toen ik mijn gegevens weer ging actualiseren nu was ik weer aan het reageren op woningen en kreeg ik op de site een foutmelding en toen ik weer kon inloggen waren mij gegevens veranderd. En dit is gek want een week ervoor stond alles nog goed namelijk inschrijfdatum 2011 intussen tijd ben ik ook niet verhuist. Het lijkt me toch dat jullie ook konden zien dat ik een bezichtiging had dat lijkt me onmogelijk als je een inschrijfdatum van 2013 heb

Dus om het duidelijk te maken ik ben mij ervan bewust dat je inschrijfdatum vervalt wanneer je verhuist maar ik
Ben sinds 2011 niet meer verhuist!

Woonpasnummer 135020481

Desired solution:

Inschrijfdatum terug naar 2011

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Woonnet rijnmond about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In ons automatiseringssysteem zien wij bij uw inschrijving twee woonadressen staan: een woonadres in Maassluis dat dat vanaf 12 januari 2009 bij uw inschrijving is geregistreerd. En op 2 oktober 2013 is een nieuw woonadres in Rotterdam bij uw inschrijving opgevoerd. Wij adviseren u om even langs te gaan bij een van de aangesloten corporaties, met een uittreksel uit het bevolkingsregister. De corporatie kan met de informatie die op het uittreksel staat uw inschrijfgegevens controleren en waar nodig aanpassen.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

All complaints of