Complaint: technische fout

user-147935 on 10 December 2012 about Woonnet rijnmond in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo, ik probeer in te loggen via jullie site. Dat zou dan de eerste keer zijn en moet ik dus een wachtwoord opgeven. Alleen elke keer als ik dat doe krijg ik de melding dat er een technische fout is en dat ik het later opnieuw moet proberen.

Desired solution:

Dat ik kan inloggen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wat vervelend dat het u niet gelukt is. Wij hebben via de link 'Nog geen wachtwoord opgevoerd' (onder het inlogscherm) de procedure doorlopen en een wachtwoord voor u opgevoerd. In een aparte e-mail zullen wij u uw tijdelijke wachtwoord toesturen. Als u ingelogd bent, kunt u op 'Mijn Woonnet' (rechts) onder 'Overige gegevens' (rechterkolom) een nieuw wachtwoord opvoeren.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

All complaints of