Complaint: Woning

user-193909 on 14 August 2013 about Woonnet rijnmond in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht gaat over het systeem van woonnet rijnmond.
Elke keer op de eerste dag van de reactieweek reageer ik op een woning en eindig ik altijd boven de 30. Ik snap niet waarom dat zo is. Er klopt gewoon iets niet. Ik zoek al 10 jaar een woning en altijd als ik op een woning gereageerd heb zijn er weer die urgenten alsof wij geen huis nodig hebben. Het is gewoon niet eerlijk voor de mensen die langer een huis zoeken.
Ik ben langzamerhand dupe geworden van dit systeem. Wanneer komt er een einde aan dit gedoe.

Desired solution:

Het is nog steeds niet opgelost.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Woonnet rijnmond about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Woonnet rijnmond to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Woonnet rijnmond posted

user-193909

Responded on 28 August 2013 at 15:40

Mijn klacht is nog steeds niet opgelost. Als het opgelost was kreeg ik nu een woning aangeboden. Volgens hun is het opgelost maar ik ben niet met hun eens. Ze moeten als eerste eerlijk zijn tegen over mensen. Ze schrijven elke keer dezelfde verhaal alsof dat een oplossing is. Ik ben dus niet tevreden tot dat ik andere woning heb.

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De stadsregio Rotterdam heeft de spelregels voor het aanbieden en verhuren van woningen in de Huisvestingsverordening vastgelegd. In de Verordening staan de spelregels waar de corporaties zich aan moeten houden bij het aanbieden en verhuren van woningen. Ook de spelregels rondom (het aanvragen van en toekennen van) een urgentie zijn in de Verordening opgenomen. Voor meer informatie over de urgentieverstrekking in de stadregio Rotterdam, kijk op www.suwr.nl.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

All complaints of