My complaint:

communicatie lukt niet om contact te krijgen meteen woning cooperatie over dat ik mijn wachtwoord kwijt ben en een nieuwe wil. Vriendelijke mensen zoeken het verder uit voor een oplossing alleen word ik niet benaderd voor een oplossing.

Desired solution:

dat woonpas weer als vanouds werkt en dat wij kunnen reageren op een woning als wij dat willen.