Klacht ! Woonpas KLACHT.nl

My complaint:

Mijn zoon heeft in 2006 toen werd hij 18 een woonpas aangevraagd alles goed verlopen.
Maar in 2011 ging de computer kapot en daar stond zijn wacht woord in.
Hij heeft contact gelegd met woonnet en het werd geregeld.
Het werd zo geregeld dat hij nieuwe codes kreeg maar ook gelijk een andere inschrijf datum RaRa hoe kan dit, nu is hij 24 en voorlopig nog niet aan de beurt want zijn inschrijf datum is van 2011 kunnen jullie ons nog helpen

Desired solution:

Wij zouden erg tevreden zijn als de datum van 22-11 2006 op zijn pas zou komen
Mijn zoon is op 22-11-1988 geboren,wij zullen u heel dankbaar zijn

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Woonnet rijnmond posted

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de inschrijfgegevens nagekeken. Woonpasnummers hebben een bepaalde opbouw. Aan het woonpasnummer kunnen wij daarom zien dat uw zoon zich niet in 2006 heeft ingeschreven, maar in 2011 via de website. De inschrijfdatum van zijn woonpas is en blijft 12 februari 2011.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links). Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Complaint: Woonpas

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: