Complaint: woonpas

user-198672 on 12 September 2013 about Woonnet rijnmond in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik mijn dochter en vriend wonen al 11 jaar op het zelfde adres de woning staat ook op twee namen nu staat de woonpas alleen op de naam van mijn vriend nu is mijn vraag als ik ooit een woning voor mij zelf wil moet ik dan weer op nieuw een woonpas voor mij zelf aanvragen maar dan mis ik wel de aantal jaren dat we ingeshreven staan dat is zo.n 11 jaardaarom snap ik niet dat als je niet getrouwd je geen woonpas krijg op twee namen

Desired solution:

een woonpas voor alle twee dat als er iets gebeurd ook de ander de zelfde rechten heeft en de zelfde aantal in schrijf jaren

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Woonnet rijnmond about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Woonnet rijnmond to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit uw vraag maken wij op dat u niet als partner op de woonpas van uw vriend staat. Wij kunnen dit niet nakijken in ons automatiseringsysteem omdat u niet het woonpasnummer bij uw vraag heeft vermeld. Als u wel als partner op deze woonpas staat en u wilt een eigen woonpas aanvragen, dan wordt de inschrijfdatum van uw woonpas de datum waarop u als partner op de woonpas van uw vriend geregistreerd bent. Kunt u aantonen dat u samen met uw vriend vanaf de inschrijfdatum van de huidige woonpas een duurzaam gemeenschappelijk huishouden vormt, dan krijgt u op uw eigen woonpas dezelfde inschrijfdatum.

Wij adviseren u om even langs te gaan bij een corporatie bij u in de buurt zodat zij u verder kan helpen. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht.

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties

All complaints of