Complaint: woonpas inloggen

user-179283 on 22 May 2013 about Woonnet rijnmond in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn Naam is Arie de Kramer .Mijn woonpas nummer is 136842905 en wat ik ook doe nieuw wachtwoord aanvragen of opvoeren Ik krijg gewoon geen E mail terug binnen enkele minuten ..gewoon helemaal niet .Ik word hier Weer zo moedeloos van .

Mijn email adres is [email protected]
Ik hoop nu echt wel dat dit een keer voor eens en voor altijd word opgelost …Want word er zo langzamerhand wat sjagerijnig van .

Met vriendelijke groet,

Arie de Kramer

Desired solution:

gewoon een mail naar mij toesturen met een link ..hoe moet ik dit verders weten ..ik zou het anders ook niet weten .

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Woonnet rijnmond about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Woonnet rijnmond to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij kunnen helaas niet achterhalen waarom het opvoeren van het wachtwoord bij u niet lukt. Wij hebben via de link 'Wachtwoord vergeten' (onder het inlogscherm) de procedure doorlopen en een tijdelijk wachtwoord (welkom01) voor u opgevoerd. Als u ingelogd bent, kunt u op 'Mijn Woonnet' (rechts) onder 'Overige gegevens' (rechterkolom) een nieuw wachtwoord opvoeren.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

All complaints of