My complaint:

oktober 2010 meubels besteld, nu augustus 2011 nog niet kompleet. belachelijk voor woorden.
3 stoelen al retour naden scheuren.
kast en tafels beginnen al te verkleuren.
alles bij elkaar was 6000 euro.
je moet overal zelf achter aan gaan, van hun hoor je niks.
had beter een set elders kunnen kopen.
nooit meer woonsquare.

Desired solution:

alles retour, en geld terug.
hieronder moet je een cijfer geven.
eigenlijk kan ik hier niets zinnigs of goeds over zeggen.