My complaint:
Ik kocht twee weken geleden een bankstel bij woon square.
Eenmaal thuis bleek dat de bank is doorgezakt, gaatjes in de stof en een grote fout aan de achterzijde
Desired solution:
een ander bankstel of mijn geld terug
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Woonsquare
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Woonsquare
Woonsquare
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Deze klant heeft dit bankstel in onze outlet gekocht. In onze outlet staan veelal meubels met een foutje of beschadiging, welke de potentiele koper zelf kan vaststellen aangezien de meubels uitgepakt en uitgestald staan.De verkoopprijs van deze bank was dan ook 1/5 van de officiele prijs
Bij grote problemen proberen wij de klacht altijd op te lossen
