My complaint:

vandaag geleverd ik bestelde een long-chair met een leuning aan de linkse zijde als je er in zit die blijkt rechts te zijn en daardoor is het uiteinde van mijn bankstel volledig verkeerd of omgekeerd als je het zo mag zeggen en kan ik deze dus niet plaatsen zij beweren het juiste plan doorgestuurd te hebben ook al hebben we meerdere plannen gemaakt kan dit niet volgens hun fout gegaan zijn en zijn zij niet van plan er iets aan te doen en daarbij is nog eens mijn hocker en mijn 2 zit beschadigd slechtste aankoop ooit ik mag nu gans mijn woonplaats veranderen dank zij hun

Desired solution:

een nieuwe zetel met de juiste leuningen of dat er iets aan die prijs gedaan word voor jullie fout recht te zetten want anders betaal ik deze absoluut niet volledig af want het zijn spijtig genoeg maar loze beloftes van jullie en mijn nieuwe slaapkamer koop ik gerust ergens anders als dit niet word rechtgezet