Complaint: misleidende advertentie in folder woonsquare

user-155156 on 22 January 2013 about Woonsquare in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bericht:
Ik heb een folder gekregen van woonsquare waarin een afbeelding van een bankstel word getoond met daarbij de tekst:2 hoek 2-zits Franco.
(kleine letters:)Zeer royale zitgroep in Stofcategorie 1. Leverbaar in diverse kleuren, stoffen en opstellingen.

Ik wilde exact het model en de kleur die in de folder stond. Deze stond in de folder voor 848,- euro inclusief iPad. Dus toen ik aan de balie kwam en dit bankstel wilde bestellen, kreeg ik dus te horen: dat kan dus niet mevrouw, heeft u de kleine lettertjes niet gelezen? Dus ik vraag: wat kost de bank dan zoals ie hier staat afgebeeld… 2100 euro zegt die jongen. Ik vind dit echt niet normaal. Dit is echt misleiding, mag dit zomaar?

Desired solution:

Ik wil graag dat bankstel zoals afgebeeld voor 849 euro inclusief Ipad zoals de folder beloofd!

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Woonsquare about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Woonsquare

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Woonsquare

All complaints of