Complaint: Onbeschoft winkelmedewerker

user-139142 on 06 November 2012 about Woonsquare in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij het binnen komen van de folder besloten wij te gaan kijken voor een bank en boxspring. Wij komen met z’n vieren de winkel in. We zien daar 4 mensen aan de koffietafel zitten waarvan minimaal 2 medewerkers. Ze zien ons maar hebben het duidelijk te druk met kletsen en met hun mobiel om ons gedag te zeggen. Eenmaal een kwartier in de winkel lopen we richting de uitgang en een medewerker krijgt dat in de gaten. Kunt u het vinden vraagt hij. Nee zegt ik wat geïrrigeerd, omdat er geen vriendelijk is. Wat zoekt u, wij zeggen een hoek bankstel. Nou daar heb ik er toch genoeg van zegt hij. Nou zegt mijn man, bij veel bankstellen is de zitting zo kort voor mijn benen! Tja helaas, pindakaas werd ons letterlijk gezegd!!!!! Meneer was vast niet blij dat hij van zijn koffietafel werd gehaald. Wij zijn nog nooit zo behandeld in een winkel, en wij zullen daar ook geen stap meer binnen zetten!!!!

Desired solution:

Nou komen jullie maar met een voorstel!

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Woonsquare

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Woonsquare

Woonsquare

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Persoonlijke excuses zijn gemaakt. Acties richting het betreffende personeel worden genomen.

All complaints of