My complaint:

De combinatie die wij gekocht hebben voldoet niet aan het conformiteitsvereiste daar wij geen normaal gebruik van kunnen maken.

Wij hebben in de winkel eetstoelen op de begane grond gezien en een eettafel op de 1e verdieping. De eettafel die als showroommodel stond was een grotere afmeting dan die wij wilden hebben. Wij hebben een 180×90 besteld. De verkoper gaf aan dat de eetstoelen wel zouden passen bij de tafel. Echter, na levering en gebruik blijkt dat de stoelen wel passen, maar deze staan tegen elkaar aan zonder noemenswaardige tussenruimte.

Wij hebben per zijde van de tafel drie stoelen die dicht tegen elkaar aan staan. Hierdoor kunnen wij als gezin niet comfortabel zitten daar wij elkaar regelmatig stoten. Hetzij met de benen, hetzij met de armen. Ontspannend van het eten en van elkaar genieten gaat hierdoor niet goed samen.

Wij gingen uit van een professioneel advies door een deskundige medewerker. Het is zeer jammer dat bij de verkoop niet is gelet op normaal gebruik van de combinatie.

Desired solution:

omruilen naar een tafel in de afmeting 200x90 met bijbetaling van meerprijs E72,47.