My complaint:

Op 30-11-2012 is nieuwe leren hoekbank geleverd.Na 2 dagen steken 2 veren uit het doek en bovendien zit de dure leren bank als een plank.
Serviceformulier 3-12 opgestuurd ( met foto’s),na 1 week geen bericht.Zelf gebeld op 10-12.Aanbod om pas na 1 mnd. langs te komen geweigerd. Daarna is geen contact meer opgenomen.
Voor woonsquare Almere beperkt de service zich waarschijnlijk tot plankzitten tijdens de komende feestdagen !

Desired solution:

Veren repareren en vullingen van de bank bekijken of andere dure bank (2700 Euro betaald).