My complaint:

Eind novenber na 3 maanden wachten eindelijk mijn bankstel geleverd.
Het bankstel wat te breed kon niet door de deur,na het meerdere malen gezegt te hebben,hebben ze het toch met veel geweld naar binnen geduwd.
Na dat ze weg waren ontdekte in schade aan de bank en deurstijl,houtwerk en bankstel beschadigd.
Ik heb meteen gebelt er is niemand te bereiken op zaterdag.
Maandag ochtend gebelt en jawel ik kreeg iemand aan de telefoon ik moest maar een email sturen met foto´s van de schade,meteen gedaan.
Kreeg 2 weken later een service monteur op bezoek die wilde de bank wel even bij lakken want het was lak schade,het is geen lak schade er is een stukje uit dus ging er niet mee akkoord heb tenstotte niet betaald voor een beschadigde bank.
Ook kraakte hij al na 2 weken.
Zou binnen 2 weken iets horen,7 weken later nog niks gehoort dus maar weer bellen hadden ze niks ontvangen van die service monteur ik zou zo snel mogelijk terug gebelt worden ik wacht inmiddels al 5 maanden en wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Wat een piep bedrijf naar wat speur werk (achteraf)op internet blijken hun zo met alle klanten om te gaan.
Als dit niet opgelost wordt ga ik hoogspersoonlijk zelf een bank uit de winkel halen laat me niet oplichten door dat zooitje heb er als allenstaande moeder kei hard en lang voor moeten werken en sparen!
Ook ga ik alle klacht afdrukken en ga ze uitdelen in hun winkel breek ze helemaal af!

Desired solution:

Ik wil een nieuwe bank of mijn geld terug 1