My complaint:

We huren nu bijna 3.5 jaar een woning van woonstad
en ook vanaf dat moment hebben we last van onze dronken buurvrouw boven ons. we hebben al verschillende meldingen gedaan ook bij de politie de laatste tijd is het gewoon bijna normaal dat 3 keer per week er ‘s nachts overlast is
het is gewoon niet normaal ook met andere overlast meldingen gaan ze laks om maar het wel gek vinden als je op kantoor dodelijk vermoeid helemaal uit je stekker gaat

Desired solution:

ik wil een stappen plan hoe woonstad dit denkt te gaan oplossen.
want er moet nu echt een einde komen aan de overlast
meerdere buren hebben er last van maar iedereen is gewoon meld moe aan woonstad omdat er toch niets aan gedaan wordt