My complaint:

Deze site zit boordevol T-mobile klachten. Kan er niet eens iemand opstaan die al deze klachten verzamelt en doorstuurt naar de OPTA? Andere mobiele providers, KPN en Vodafoon hebben duizenden keren minder klachten. Eigenlijk zo niemand meer een aonnement van T mobile moeten nemen.

Desired solution:

Contact en uitleg van mijn eigen klacht. Organisatie stuurt alle klachten door. Klachten mogen niet vervallen.