My complaint:

Jaren geleden was ik een stevigste rookster.. maar gelukkig ben ik daar van af. (champix werkt perfect,via huisarts verkrijgbaar)
Mijn vriend rookt nog wel en wil heel graag sigaretten roken
maar dit is veels te duur.. dus wilde hij wel van die potten proberen van Pall mall Tot onze stomme verbazing zit er alleen maar gruis in.. Dit noemen wij gewoon afval van shag.
Dit is niet te roken.. Inmiddels heb ik op deze site gelezen dat eigenlijk (bijna)alle sigaretten fabrikanten hier aan mee doen.. Dit riekt naar pure oplichting.. Wat gaat deze klachtensite of welke instantie dan ook hier aandoen?

Desired solution:

Een simpele oplossing is gewoon te stoppen met deze nepperij.
En de mensen weer te geven waar ze voor betalen.
Alvast vriendelijk bedankt.