Complaint: Bedrijf reageerd niet en leverd niet

user-168144 on 19 March 2013 about Worldkids.nl in category klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2,5 maand geleden een bestelling geplaats en tot op heden niets geleverd gekregen. Ook wordt er niet gereageerd op mijn e.mail en wordt de telefoon niet opgenomen. Wel ontvang ik een leesbevestiging maar geen reaktie.

Desired solution:

Ik wil graag reaktie of anders gezegt; mijn geld terug, want gezien de klachten elders op internet heb ik er geen vertrouwen in dat de eigenaar Andre Wagteveld nog gaat leveren. Mijn lego koop ik wel ergens anders als ik het geld terug heb.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Worldkids.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Worldkids.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Worldkids.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Worldkids.nl

Worldkids.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben op een reactie verstuurd met de vraag of meneer een factuur nummer en bewijs van betaling wilde overleggen,toen bleek dat deze meneer niet bij ons maar bij een andere aanbieder het product had gekocht,Wij hebben deze meneer dan ook doorverwezen naar de andere verkoper van het product.

All complaints of