My complaint:

Niet normaal… op 13-05-2013 Is er een bedrag van € 44,70 af geschreven en een bedrag van 149,10 euro…. nooit heb ik hier toestemming voor gegeven. Maar helaas gebeurt het dus veel vaker lees ik. Ik heb de bank gebeld en die zeggen dat het om een buitenlandse date site gaat. Nou ik heb me nooit aangemeld ….ben daar ook niet bekend maar ik betaal er dus wel voor…. Ik wil mijn geld terug dit kan zomaar?? ongelooflijk. en dat zonder toestemming. Is gewoon bijna 200 euro.

Desired solution:

Als ik mijn geld terug krijgt.
Dit is strafbaar ik heb nooit geen toestemming gegeven