My complaint:

Al 5x heeft Worldpay een bedrag van mijn ING rek afgeschreven zonder dat ik hier ook maar iets van weet of opdracht voor heb gegeven, namens Marktplaats, zijnde advertentiekosten. Ik adverteer niet op Marktplaats met betaalde advertenties. Het is niet zelf terug te halen, ook niet door de ING. Ze gaan het onderzoeken. Is je geld eigenlijk wel veilig bij de bank, hoe komen ze aan mijn gegevens, hoe kunnen ze zomaar incasseren via zgn. machtigingen? Is er wel controle? Ben je nog wel baas over je eigen geld?

Desired solution:

Uitleg over hoe dit kan.Hoe veilig is je geld. Wat te doen voor de toekomst? Overstappen naar een andere (kleinere) bank?Terugstorten