My complaint:

Worldpay schrijft al maanden onterecht maandelijks 9,95 euro af van mijn betaalrekening. De laatste twee automatische afschrijvingen dateren van 9 juli en 7 augustus. Ik heb naar mijn weten nooit opdracht c.q. toestemming gegeven voor deze afschrijvingen.

Desired solution:

De afschrijvingen stopzetten en de afgeschreven bedragen terugstorten.