user-41139 on 19 February 2011 about Worldticketshop in category Kaartenverkoop
Worldticketshop kon bestelde kaarten niet leveren. Dat was zeer frustrerend te meer dat daar over vooraf contact geweest is. Ik ontving vervolgens het bedrag van de tickets retour, maar excl transactiekosten. Daarvoor rekent WTC 35 euro. In mijn ogen een extreem hoog bedrag voor een niet geleverde dienst.
volledig bedrag retour
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Worldticketshop
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Worldticketshop
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Worldticketshop posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Worldticketshop berekent een bedrag aan transactiekosten en een kleine premie voor een verplichte verzekering voor het geval u wegens een calamiteit niet meer naar het evenement kunt. In dit geval zijn deze kosten, zoals in de Algemene Voorwaarden is vermeld en door de klant ondertekend, niet vergoed.
