Complaint: Wtcg

user-170725 on 31 March 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb 17-01-2013 de beschikking ontvangen,over 6 weken zou de 308euro gestoort worden.Tot op vandaag niets ontvangen.heb merdere keren gebeld,alltijd smoesjes.
Laatste keer vroegen hun mij zelf mijn mobil nr.,want er beloofd binnen twee dagen zou ik teruggebeld worden.Dat is inmiddels ook al weer twee weken geleden.
Hun hebben al mijn gegevens,dus wat het problem is weet ik niet en hun schijnbaar ook,anders hadden hun mij wel gebeld zoals beloofd!
Wat een toestanden,twijfel of het geld ooit nog komt???

Desired solution:

308 euro overmaken zoals staat in de beschikking

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by CAK

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Inmiddels ben 10 dagen geleden gebeld door het cak met de mededeling dat het op dezelfde dag handmatig word overgemaakt.Je zou het bijna kunnen raden NOG NIETS ONTVANGEN ! En dat voor een overheidsinstantie,ze weten al niet meer welke smoesjes ze nog moeten gebruiken!! Wat een bende daar!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft de tegemoetkoming vanuit de Wtcg van ons ontvangen. Wij vinden het vervelend dat dit zo lang heeft geduurd. Wij sluiten hierbij de klacht.

All complaints of