Complaint: WTCG uitbetaling

user-83147 on 02 February 2012 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik kreeg eind december te horen dat er een systeem fout is.
Het is nu eind januari en systeemfout ( storing ) is nog steeds niet opgelost.
Er wordt nu belooft tot uitkering op eind januari
Sorry systeem fout???? storing??????.
Mijn baas zou met zo’n storing en zo’n antwoord al gauw failliet zijn.
Dit is dus zeker geen bevredigend antwoord !!!!!!

Desired solution:

Op kort termijn alsnog uitkeren of anders rente over de periode dat ze te laat zijn van betalen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de indiener van deze klacht (onze klant) een bericht gestuurd waarin wij vragen of hij contact met ons wil opnemen. Op dit bericht heeft de klant niet gereageerd. Daarom gaan wij ervan uit dat het probleem is opgelost en dat de klacht dus niet meer speelt. Wij sluiten dan ook de klacht op Klacht.nl. De klant kan ons een privé-e-mail sturen als hij vindt dat het probleem toch nog niet is opgelost.

Heeft u vragen over het CAK of over het webcareteam van het CAK? Kijk dan op onze vernieuwde website: www.hetcak.nl

All complaints of