My complaint:

Annuleren wegens dwaling en teruggave zogenaamde administatiekosten a € 35,- x 4 personen , de verkoper van de demonstratie gaf totaal misleidende informatie.

Gewenste oplossing

Wij zijn tevreden met wel de teruggave van onze adminstratiekosten, op 25 augustus 2010 betaald en al op 30 augustus 2010 gereclameerd, binnen 8 dagen begonnen zijn over deze dwaling van informatie over deze reis.