Complaint: vies onderhoud

user-190879 on 26 July 2013 about Wunderland Kalkar in category Attractiepark

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is dat ik vandaag met mijn zoontje en zus naar wunderland kalkar ben geweest het was ontzettend leuk alleen wat tegen viel is dat ik een werknemer de grond zag vegen bij de friettentjes ik zag dat ze haar bezem ook wilde gebruiken om het blad waar de mensen friet pakken ook met de bezem wilde schoonmaken maar omdat ik bleef kijken deed ze uit eindelijk niet

Desired solution:

Dat is aan u doet u een voorstel aangezien mijn zoontje en de kinderen van mijn zus van ons niks meer mochten pakken zoals friet en ijs en drinken omdat ik niet weet of dat vaker gebeurt en de kinderen vonden het heel jammer maar ik kan niet het risico nemen dat één van de kinderen ziek wordt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Wunderland Kalkar

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Wunderland Kalkar to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Wunderland Kalkar

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Wunderland Kalkar

Wunderland Kalkar

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er zijn gesprekken geweest met de medewerkers in het park en de managers. Dit is absoluut niet toelaatbaar. Wij (bedrijfsleider en salesmanager) hebben per email contact gehad met de klant op 12.08.2013 en 13.08.2013.

All complaints of