My complaint:

Eénmaal een advertentie geplaatst betekent ook dat je er nooit meer van af komt. Je advertentie kun je niet verwijderen, bovendien is er ook geen mogelijkheid daar toe om contact te zoeken met de organisatie van Dutchcontacts. Al met al een obscuur zaakje.

Desired solution:

Advertentie moet gewoon verwijdert kunnen worden, desnoods via een betaal instructie.