My complaint:

we zijn niet tevreden over dit apparaat je kunt niet fasoenlijk kop koffie in schenkenwant dan lek hijen hij is ook gauw koudmet de tweede bakje koffie is hier nog wat aan tedoenwe dachten een goed apparaat te hebben maar dat is niet zo kan dit op gelost worden

Gewenste oplossing

een goeie koffie pot die niet lekt met in schenken