My complaint:

Nadat ik mijn xbox360 opgestuurd had om om te laten bouwen met de x360key had ik deze binnen 2 dagen weer terug. Alleen werkte deze echter niet. Als reactie hierop kreeg ik in de eerste instantie wat linkjes opgestuurd met mogelijk oplossingen. Hier zat de oplossing ook niet bij. Als volgende reactie kreeg ik dat het waarschijnlijk werd veroorzaakt door mijn onwetendheid en heb hierna niks meer vernomen van dit bedrijf. Uiteindelijk het probleem zelf op kunnen lossen, doordat de kabel naar de usb los was geraakt. Dus erg snelle levering maar erg slechte service.

Desired solution:

Een normale afhandeling van de problemen en zijn klanten niet als achterlijk behandelen.