www.soliver.nl Complaints
Onderaan iedere nieuwsbrief staat een afmeldlink. Je krijgt melding, dat de afmeldlink naar het mailadres is gestuurd......niet dus!! Als je belt, verwijzen ze naar de site. Wat een ongelooflijke misser van dit bedrijf. Ik raad iedereen af om via de... Read more
Ik heb het horloge 4 weken geleden retour gestuurd omdat het kapot binnen kwam en nog steeds niks terug.
Ik ben nu aan het proberen om contact op te nemen via email maar er komt weinig van terug ik ben er... Read more
Heb een s.oliver silicone horloge bestelt komt kapot binnen.
Ik bel de service lijn op heb 15 min aan de telefoon gehangen voor dat ik iemand aan de telefoon kreeg die me vervolgens vertelt dat ik maar een E-mail moet sturen.
Vervolgens... Read more
Al een aantal keren heb ik via de site mij afgemeld voor de nieuwsbrief. De beloofde email met de afmeldingslink komt echter nooit. Op mijn verzoek per email om mij uit te schrijven voor de nieuwsbrief wordt ook niet gereageerd. Read more
Voor de eerste keer drie jeans besteld via de S.Oliver Internetshop. Twee van de drie bestelde jeans moesten retour S.Oliver. Omdat de retourinstructies niet duidelijk waren via de S.Oliver Hotline navraag gedaan hoe te handelen. Met de medewerkster (Wendy) afgesproken... Read more
Bestelling na 14 dagen nog niet ontvangen,wel betaald! 2x gebeld,zouden terug gebeld worden maar dit is nog niet gedaan!Ook 2 x een mail gedaan,maar helaas geen reactie. Read more
Het artikel dat ik retour wil zenden wordt maar niet opgehaald en inmiddels is de klantenservice ook niet meer bereikbaar. Verzendkosten zijn gratis maar het kost me nu al een godsvermogen om steeds te moeten bellen naar hun 0900-nummer. Dit... Read more
Twee dagen lang geprobeerd bestelling door te sturen vanaf verschillende computers. Steeds treedt 'onverwachte fout' op, helaas zonder nadere specificatie.
Vanuit klantenservice wordt alleen de mogelijkheid aangeboden de bestelling incl. creditcardgegevens te mailen. Read more
bij het betalen met een creditcard liepen we steeds tegen het zelfde probleem op: betalen is niet gelukt. Helaas is er geen andere mogelijkheid.Gewenste oplossingIdeal of direct storten van het te betalen bedrag Read more
ik wil 2x een longsleeve bestellen, bij betaling met creditcard gaat er elke keer iets mis, terwijl het bij andere bedrijven wel goed gaat. Ik heb gebeld of ik misschien met accept giro kan betalen.Dit kan niet, ik wil... Read more