My complaint:

Onderaan iedere nieuwsbrief staat een afmeldlink. Je krijgt melding, dat de afmeldlink naar het mailadres is gestuurd……niet dus!! Als je belt, verwijzen ze naar de site. Wat een ongelooflijke misser van dit bedrijf. Ik raad iedereen af om via de ste te bestellen en meld je zéker NIET aan voor de nieuwsbrief. Retourneren van kleding is ook een verschrikkelijk drama!

Desired solution:

Stuur gewoon een afmeldingsbevestiging! Waarom zo kinderachtig? Dit bindt zeker geen klanten, maar jaagt ze alleen weg. Ik ben nl niet de enige met deze klacht.