My complaint:

Vorig jaar bij Gardo in Groningen een buggy gekocht van X-adventure. Na ongeveer een half jaar ging er een wiel kapot. Gardo is opgeheven en daarom contact gezocht bij de importeur. Deze vroeg foto’ s te sturen van de buggy en dat met name de wielen zodat men kon kijken of de bewuste wielen op voorraad waren. Dat heb ik gedaan. Vanaf dat moment ( nu zeker drie maanden geleden) niets meer gehoord. Jammer!!! Gelukkig heb ik nog een andere wandelwagen.

Desired solution:

Dat er alsnog contact wordt opgenomen over de wielen.