My complaint:

Ik krijg vandaag een pakket waar ik niet om gevraagd heb (courlux international)

direct rekening erbij en dreigement met incasso bureau, hierbij een vermelding dat je met een bepaalde interval nieuwe producten krijgt toegestuurd.
Ik heb het hele pakketje opnieuw ingepakt en retour afzender gestuurd.

Desired solution:

Uit het klantenbestand geschrapt worden en benieuwd hoe ik hier in gekomen ben.
Adres wat op het pakketje staat is ook nog eens onjuist geschreven