My complaint:

Mijn imac heeft stof in de “beeldbuis” dus achter de voorste “glas” plaat.
Volgens mij garantie 2 jaar, maar omdat hij voor de zaak is gekocht,is het maar 1 jaar garantie. Ik werd doorgestuurd naar het Apple reparatie centrum in Zwolle Kosten iets van € 600. Ook bij herhaald verzoek bij Xando geen oplossing terwijl ik gewoon de consumenten prijs heb betaald!

Desired solution:

Normale behandeling zoals de wet het voorschrijft.