My complaint:

Ik heb bij dit bedrijf een Xbox controller besteld. Na meer dan een maand wachten heb ik nog steeds geencontroller ontvangen, hoewel de betaling via Ideal al gelijk gedaan is.
Herhaaldelijk mailen levert geen reactie op van het bedrijf.
Ik heb dus nu geen controller en ben 30 euro lichter.
Ik heb besloten om maandag aangifte te gaan doen bij de politie wegens oplichting.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug