My complaint:

Ik heb onlangs een plakspiegel gekocht.Na deze op een schone
linnenkast deur geplakt te hebben,met bijbehorende plakkers,
kwam deze na een week gehangen te hebben,met een klap op het
zeil terecht,waardoor ook het zeil kleine sneetjes opliep,en
de spiegel in stukken lag.We hoorden de klap beneden in de kamer,terwijl het boven gebeurde.Na overleg met de manager van Xenos Eindhoven,stuur ik nu deze mail.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn,als ik dezelfde plakspiegel van
Euro 9.99 zou krijgen.