Complaint: 1e herinnering ontvangen

user-164255 on 15 March 2013 about XMSNET in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste Tim de Jongh,
Op mijn eerder klachten onder nummer 1302-45282 en 1302-52353 reageerde je op 28 februari dat de kosten voor een monteur ad € 100 administratief gecorrigeerd worden. Vandaag heb ik een herinnering ontvangen voor dit bedrag. Mijn debiteurennummer is 11133208. Ik verzoek je dit per omgaande door te geven aan de administratie zodat ik niet opnieuw aangeschreven wordt. Ik heb de automatische incasso destijds gestorneerd en het notabedrag exclusief de € 100 zelf opnieuw betaald. Qua reguliere kosten ben ik dus volledig bij.

Desired solution:

Graag je actie in deze

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to XMSNET to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by XMSNET

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by XMSNET

XMSNET

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste elstr2,

Bedankt voor uw bericht. Wij hebben onze collega's van de financiële administratie gevraagd om de herinneringen te stoppen.

Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare

All complaints of