Complaint: 6 weken geen telefoon

user-162694 on 21 February 2013 about XMSNET in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn schoonouders zijn overgestapt naar XMS. Hebben inmiddels al 6 weken geen telefoon!!! We zijn ermee bezig en weten niet wanneer het probleem wordt opgelost, is het antwoord.

Desired solution:

Als xms communiceert en meedenkt over een oplossing!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by XMSNET

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by XMSNET

XMSNET

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer, mevrouw Hoksbergen,

Wij kijken graag of wij iets voor u kunnen doen. Met de door u aangeleverde adresgegevens kunnen wij helaas geen klant vinden.
Wilt u de klacht opnieuw indienen met juiste adresgegevens?

Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare

All complaints of