My complaint:

Hallo (vriendelijk) wij hebben nu al voor de 3é keer de adapter kapot dus vanaf vrijdagmiddag geen tv tel en internet en dat in deze tijd waar je eigenlijk gedwongen wordt om alles via internet te doen ze zeggen dat ze de adapter vrijdag opgestuurd hebben nu is t dinsdag en er is nog niets ? Ik woon in nl dus zolang hoeft dat toch niet te duren er !! Vorige keer hebben we de kerstdagen en nieuwjaar via digitenne op n labtob tv moeten kijken die ik normaal in mn vrachtwagen heb, kan ik ook met n schadevrgoeding bij ze terecht want er wordt maandelijks wel geld afgeschreven . mvg mv Kokke uit nijmegen

Desired solution:

Dat ze hun afspraken nakomen en degelijke adapters leveren en niet die uit weet ik waar als t maar goedkoop is !!!!!