Complaint: Amino tv recorder deugen niet. 2 stuks

user-174085 on 17 April 2013 about XMSNET in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Digitale Amino kasten blijven elke dag meerdere malen hangen.
oplossing was …kijk eens naar de ethernet bekabeling!!!!!!!

Nou wil het toeval dat ik zelf ethernet heb uigevonden… Dus dat ond ik geen oed plan.
xms zou iemand sturen maar nooit gebeurd.

Desired solution:

kasten vervangen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by XMSNET

Message from XMSNET

12 years ago - Beste meneer Stroobant, Wat bedoeld u precies met blijven hangen? Blijft het beeld staan? Wordt het zwart? Wat gebeurd er met het geluid? Gaat de verbinding na een tijdje zelf weer door? Moet u zelf ingrijpen om de verbinding weer werkend te krijgen? Wij horen het graag. Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by XMSNET

XMSNET

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Stroobant,

Wij hebben geen reactie van u ontvangen. Wij gaan er daarom vanuit dat het probleem is opgelost.

Heeft u vragen?
Heeft u nog vragen, belt u ons dan gerust. Ons telefoonnummer is 088 555 25 55. We zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur. U kunt ons ook e-mailen mailto:[email protected].

Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare

All complaints of