Vanaf 11 november geen e-mail kunnen ontvangen, gezien mijn zakelijke activiteiten via e-mail gaat, verlies ik enorm veel omzet. Telefonisch contact is onmogelijk, via mijn hotmail adres ook geen respons. Ga nu mijn automatische betaling blokkeren en zo snel mogelijk naar een andere provider. Dit is gewoon schandalig!!!
Dat ik schadeloos wordt gesteld!! en dat ze mijn probleem oplossen, door te antwoorden!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by XMSNET
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by XMSNET
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Tevergeefs op een reactie gewacht van XMS, kreeg wel een mailtje met een nieuw wachtwoord, maar zonder resultaat, ben zeer teleurgesteld in het bedrijf en heb enkele redacties van Media bedrijven hier rapport van gedaan, wat blijkt..............alleen Tros Radar heeft al meer dan 58 klachten binnen gekregen, wordt vervolgd!!
Message from XMSNET
13 years ago - Beste meneer Vink, Wij hebben u een nieuwe e-mail gestuurd over uw inloggegevens. Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Vink,
Wat ontzettend vervelend dat de e-mail niet werkt. Wij helpen u graag om deze alsnog werkend te krijgen voordat uw abonnement stopt. kunt u ons aangeven wat voor foutmelding u of de ontvanger krijgt. Werkt het wel wanneer u inlogt in de webmail? Of kunt u op dit moment niet meer inloggen in de webmail?
Laat het ons weten via [email protected] o.v.v. kenmerk 1211-123756.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
